10月11日に常陽銀行本店様よりご依頼いただき、入行3年未満の社員さんやお取引のある企業の若手社員の方々対象に、研修をさせていただきました。
内容は、「傾聴とメンタルヘルス」について
お客様のお話を聴く機会の多い営業職として必要な傾聴スキルを理解していただき、グループワークとして実践練習を体験してもらいました。
また、入社して早い時期に退社してしまう事例もあるとのことで、メンタルヘルスを学んでいただきました。ストレスを上手に発散する方法を共有して理解を深めていただきました。
ご依頼いただきありがとうございました。