「傾聴」研修をおこないました

2023年5月19日、常陸大宮市内の金融機関で「傾聴」の研修をおこないました。

接客の仕事としてコンサルティングの力を求められる金融機関の社員の皆さんに

傾聴とは何か、どのように聴いていくのか、コツは何か？などをお話しした後に実技練習に取り組んでいただきました。

詳しくは、ブログ記事をお読みください。

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会話が楽しくなる「聴き方のコツ」・傾聴研修

 

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